상생페이백 신청했는데 “내 사용금액이 인정되는지” 몰라서 불안하신가요?
특히 배달앱·편의점·대형마트·온라인몰처럼 헷갈리는 항목이 많습니다.
아래 기준만 정확히 확인하면, 어떤 결제가 실적으로 인정되는지 한 번에 정리할 수 있습니다.
상생페이백 실적 인정 기준 핵심요약
상생페이백은 ‘전통시장·소상공인 매장에서의 소비’만 실적 인정되며,
신용카드·체크카드·간편결제(네이버페이·카카오페이·제로페이 포함) 모두 가능합니다.
결제만 하면 자동으로 실적이 쌓이며 별도 인증 절차는 없습니다.
요약: 전통시장·소상공인 매장 결제만 인정, 카드·간편결제 모두 자동 반영
배달앱 실적인정 기준 (요기요·배민·쿠팡이츠)
① 배달앱은 “가맹점 유형”에 따라 달라집니다
배달앱 결제라고 무조건 인정되거나 제외되는 것이 아니라,
해당 음식점이 소상공인 가맹점인지 여부로 판단됩니다.
즉,
• 배달앱 = 결제방식이 아니라 음식점 업종 기준으로 인정 여부 결정
② 인정되는 경우
- 개인 식당, 소상공인 음식점 결제
- 배달앱에서 ‘카드결제’ 또는 ‘간편결제’ 모두 가능
③ 인정되지 않는 경우
- 프랜차이즈 본사 직영점 (예: 주요 패스트푸드 직영점)
- 대기업 운영 브랜드
- 포장/배달 플랫폼 자체 프로모션 결제는 실적 포함되지 않을 수 있음
요약: 배달앱 자체는 문제 없음, ‘개인식당·소상공인’이면 실적으로 인정

상생페이백 편의점 결제 인정 여부
편의점은 대부분 가맹점 형태의 소상공인 매장이기 때문에 실적 인정됩니다.
다만, 다음 두 가지는 예외입니다.
- 직영점 편의점 – 실적 제외
- 상품권·기프트카드·선불카드 구매 – 실적 제외
※ CU, GS25, 세븐일레븐 → 대부분 인정(가맹 형태)
요약: 대부분의 편의점 결제 인정, 단 직영점·상품권 구매는 제외
상생페이백 대형마트·백화점·온라인몰은 불가
소상공인 매출 증가 목적의 정책이기 때문에 대기업 유통매장 소비는 전부 제외됩니다.
[실적 제외 항목]
- 이마트·홈플러스·롯데마트
- 백화점(롯데·현대·신세계)
- 온라인 쇼핑몰(쿠팡·G마켓·11번가·인터파크 등)
- SRT·KTX·항공 등 교통비
- 병원·약국·보험료·공과금
요약: 대기업 유통·온라인몰 소비는 전액 제외

가맹점 기준은 어떻게 확인할까?
소상공인 여부가 가장 중요하기 때문에 아래 방법으로 빠르게 확인할 수 있습니다.
① 카드사 가맹점 조회
내 카드사 앱 → 결제내역 → ‘가맹점 업종’ 확인
업종이 ‘일반음식점·개인소매점·전통시장’이면 인정
② 전통시장 가맹점 확인
지역 전통시장 상점의 경우 100% 인정됩니다.
③ 소상공인 매장 여부 확인
간판에 ‘가맹점’ 표시가 있거나 개인 사장님 운영 매장이면 대부분 인정됩니다.
요약: 카드사 업종 코드 기준으로 가장 정확하게 판단 가능
실적 인정 / 제외 항목 표 정리
| 구분 | 실적 인정 | 비고 |
|---|---|---|
| 전통시장 | 인정 | 100% 인정 |
| 소상공인 매장 | 인정 | 개인 가게 대부분 포함 |
| 편의점 | 대부분 인정 | 직영점 제외 |
| 배달앱 | 조건부 인정 | 소상공인 업종만 |
| 대형마트·백화점 | 불가 | 전액 제외 |
| 온라인 쇼핑몰 | 불가 | 쿠팡/11번가 등 모두 제외 |
요약: 전통시장·소상공인만 인정, 배달앱은 ‘가맹점 기준’, 대형마트·온라인몰 제외